Alle veel gestelde vragen op een rijtje

Hier vindt u antwoord op enkele veel gestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? neem dan contact met ons op.

Wat zijn de verzendkosten?

Een pakketje wat door de brievenbus past kost €3.95 incl Track & Trace.

De verzendkosten voor pakketjes tot 10 kilogram bedragen bij PostNL € 6,95.

Wij rekenen voor alle verzendingen €3.95, dit altijd met track & trace en onder het orderbedrag van €40,-
Boven het orderbedrag van €40,- betalen wij de verzendkosten.

Heeft u een order ontvangen met gratis verzending, en u stuurt een deel terug?
Dan worden onze gemaakte verzendkosten in mindering gebracht, mits het over gebleven orderbedrag lager dan deze €40,- is.

Bestellingen

Heeft u een bestelling uitstaan, en u wilt nog iets bij bestellen?

Stuur dan even een mail naar info@francafashion.nl en wij zorgen ervoor dat het als 1 pakket wordt verzonden.

Wilt u uw product ruilen? Dat is natuurlijk geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@francafashion.nl.
Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.